littlelf smart AppРъководство за потребителя на Cam A1
Настройка, съхранение, инсталиране и често задавани въпроси за камерата Cam A1
Това ръководство обхваща камерата Cam A1: настройка, опции за съхранение, инсталиране и отговори на често задавани въпроси.
Обновяване на услугата
Радваме се да обявим неотдавнашно обновяване на услугата в приложението Littlelf Smart, което вече разполага с функция за онлайн чат 24/7. Ако имате въпроси, просто натиснете бутона „Live Chat“, за да се свържете с нашия екип от специалисти по поддръжката, които са на разположение да ви помогнат. Благодарим ви, че избрахте Litokam.
Запознаване с камерата
Cam A1 разполага с индикаторна светлина за състояние, обектив, микрофон, слот за Micro SD карта, бутон за нулиране и високоговорител.
Как да настроите камерата
За да настроите вашата камера Litokam, моля, следвайте тези стъпки:
Изтеглете приложението „Littlelf Smart“ и регистрирайте акаунт в приложението чрез имейл.
Включете камерата и се уверете, че мобилният ви телефон вече е свързан с WiFi (поддържа се само 2.4GHz WiFi).
Отворете приложението „Littlelf Smart“, натиснете „+“ или бутона „Add Device“ на началната страница (Картина 1); след това натиснете „Cam A1“ (Картина 2), моля, проверете и потвърдете състоянието на камерата, после натиснете „Next“ (Картина 3).
Насочете QR кода на екрана на телефона към обектива на камерата (на разстояние 15–20 cm) и когато чуете „Scan QR code successfully“, натиснете „I Heard a Prompt“ (вижте Картина 4).
Изчакайте конфигурирането на мрежата да приключи успешно и след това започнете да използвате вашата камера (вижте Картина 5).
Камерата поддържа само 2.4GHz Wi-Fi. Ако не сте сигурни за вашата мрежа, вижте Каква е разликата между 2.4GHz и 5GHz мрежите?
Начини на съхранение
За ваше удобство са налични два начина на съхранение:
- Облачно съхранение — Можете да изберете да се абонирате за пакет за облачно съхранение, който ще позволи на камерата автоматично да запазва видеоклипове. Моля, следвайте необходимите стъпки, за да активирате тази опция.
- Съхранение на Micro SD карта — Като алтернатива можете да поставите Micro SD карта и да включите бутона за запис, за да запазвате записите на събития.
Инсталиране на камерата
Поставете камерата на височина 2–3 метра (7–10 ft) над земята. Тази височина максимизира обхвата на засичане на PIR детекцията.
Съвети за инсталиране
- Не насочвайте камерата към източници на светлина.
- Не насочвайте камерата към стъклен прозорец. В противен случай това може да доведе до лошо качество на изображението поради отблясъците от стъклото, причинени от инфрачервените LED-и, околната светлина или индикаторните светлини.
- Моля, не поставяйте камерата в засенчена зона, а я насочвайте към добре осветена зона, тъй като това може да доведе до незадоволително качество на изображението. За да осигурите оптимално качество на изображението, е препоръчително да поставите камерата и заснемания обект в сходна осветителна среда.
- Уверете се, че захранващият порт не е изложен директно на вода или влага и не е блокиран от мръсотия или други елементи.
- Водоустойчивата камера може да работи нормално при условия като дъжд и сняг. Това обаче не означава, че камерата може да работи под вода.
- Не инсталирайте камерата на места, където дъждът и снегът могат да попадат директно върху обектива.
Монтиране на камерата
Завъртете конзолата, за да я отделите от камерата.
Пробийте отвори в съответствие с монтажните отвори на конзолата и инсталирайте конзолата с винтовете, включени в комплекта.
Завинтете камерата към конзолата.
Регулирайте ъгъла на камерата, за да получите най-доброто зрително поле, и фиксирайте камерата, като завъртите конзолата по посока на часовниковата стрелка.
Използвайте дюбелите за гипсокартон, включени в комплекта, ако е необходимо.
Често задавани въпроси
Как да отстраните проблеми с охранителна камера?
Ако червената светлина на вашата камера мига бързо по време на свързване, обикновено това означава, че може да се свърже нормално. Ако обаче светлината е в друго необичайно състояние, моля, следвайте тези 5 бързи съвета за отстраняване на проблеми с охранителна камера:
- Опитайте да използвате друг кабел и щепсел, ако светлината не мига в червено.
- Актуализирайте софтуера и фърмуера.
- Нулирайте камерата до фабричните ѝ настройки.
- Проверете дали паролата на рутера (Wi-Fi паролата), а не паролата на акаунта в приложението, е въведена правилно.
- Уверете се, че сте конфигурирали два акаунта и преминете към лентата 2.4GHz по време на свързването с мрежата.
Как да записвам след поставяне на Micro SD картата?
Моля, следвайте тези инструкции:
- Натиснете иконата „...“, разположена в горния десен ъгъл на интерфейса за видео на живо.
- Натиснете „Recording Settings“.
- Включете „Local Recording“. Камерата автоматично ще започне да записва видео.
- Изберете „Recording Mode“, после „Event Recording“. Сега камерата ще записва видео автоматично, когато бъде засечено движение.
- Изберете „Recording Mode“, после „Non-Stop“. Камерата ще продължи да записва видео непрекъснато.
Как да гледам видеоклипове за засичане на движение вместо екранни снимки?
Ако искате да гледате видеоклипове за засичане на движение, трябва да използвате или Micro SD карта, или облачна услуга. Ако вече използвате някоя от тях, следвайте тези стъпки, за да проверите за видеоклипове за засичане на движение:
- Моля, отворете вашето приложение и натиснете Home.
- Изберете вашата камера и отидете на страницата за видео на живо на камерата.
- Натиснете „Message“ в долния ляв ъгъл.
- Натиснете „All“.
- Натиснете бутона „View“, за да видите записаното видео.
Грижа за клиентите на Litokam
За допълнителна поддръжка, моля, разгледайте следните ресурси:
- Често задавани въпроси и видео ръководства — налични в приложението Littlelf Smart или на официалния уебсайт.
- Онлайн обслужване на клиенти — налично чрез приложение, телефон и уебсайт в
следните часове: PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Чат на живо в приложението Littlelf Smart
- Уебсайт: www.litokam.com
- Тел.: безплатна линия за САЩ и Канада PT 1 (866) 722-6296 (пон.–нед.: 11:00 – 18:30)
- Имейл: [email protected]
- Последвайте ни в социалните мрежи: @Litokam
Гаранционни условия: 30-дневна политика за връщане и 12-месечна ограничена гаранция. Доживотна професионална техническа поддръжка, осигурена от Litokam. Ако все още имате въпроси, моля, свържете се с поддръжката на клиенти за допълнително съдействие.