littlelf smart AppHướng dẫn sử dụng Cam A1
Cài đặt, lưu trữ, lắp đặt và câu hỏi thường gặp cho camera Cam A1
Hướng dẫn này bao gồm camera Cam A1: cài đặt, các tùy chọn lưu trữ, lắp đặt và giải đáp những câu hỏi thường gặp.
Nâng cấp dịch vụ
Chúng tôi vui mừng thông báo về bản nâng cấp dịch vụ mới đây của ứng dụng Littlelf Smart, nay đã có tính năng trò chuyện trực tuyến 24/7. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, chỉ cần nhấn nút "Live Chat" để kết nối với đội ngũ chuyên viên hỗ trợ của chúng tôi, những người luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn. Cảm ơn bạn đã chọn Litokam.
Giới thiệu camera
Cam A1 có Đèn trạng thái, Ống kính, Micro, Khe thẻ Micro SD, Nút Reset và Loa.
Cách cài đặt
Để cài đặt camera Litokam của bạn, vui lòng làm theo các bước sau:
Tải ứng dụng "Littlelf Smart" và đăng ký tài khoản trên ứng dụng bằng email.
Bật nguồn camera và đảm bảo điện thoại di động của bạn đã được kết nối với WiFi (chỉ hỗ trợ WiFi 2.4GHz).
Mở ứng dụng "Littlelf Smart", nhấn "+" hoặc nút "Add Device" trên trang chủ (Hình 1); sau đó nhấn "Cam A1" (Hình 2), vui lòng kiểm tra và xác nhận trạng thái camera rồi nhấn "Next" (Hình 3).
Căn mã QR trên màn hình điện thoại với ống kính camera (ở khoảng cách 15–20 cm), và khi nghe thấy "Scan QR code successfully", hãy nhấn "I Heard a Prompt" (xem Hình 4).
Chờ quá trình cấu hình mạng hoàn tất thành công, sau đó bắt đầu sử dụng camera của bạn (xem Hình 5).
Camera chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz. Nếu bạn không chắc chắn về mạng của mình, hãy xem Sự khác biệt giữa mạng 2.4GHz và 5GHz là gì?
Phương thức lưu trữ
Có hai phương thức lưu trữ để bạn lựa chọn cho tiện lợi:
- Lưu trữ đám mây — Bạn có thể chọn đăng ký gói lưu trữ đám mây, gói này sẽ cho phép camera tự động lưu video. Vui lòng làm theo các bước cần thiết để kích hoạt tùy chọn này.
- Lưu trữ bằng thẻ Micro SD — Ngoài ra, bạn có thể lắp thẻ Micro SD và bật Nút Ghi để lưu các bản ghi sự kiện.
Lắp đặt camera
Đặt camera ở độ cao 2–3 mét (7–10 ft) so với mặt đất. Độ cao này giúp tối đa hóa phạm vi phát hiện của cảm biến PIR.
Mẹo lắp đặt
- Không hướng camera về phía bất kỳ nguồn sáng nào.
- Không hướng camera về phía cửa sổ kính. Nếu không, có thể dẫn đến chất lượng hình ảnh kém do ánh chói của kính cửa sổ gây ra bởi đèn LED hồng ngoại, ánh sáng môi trường hoặc đèn trạng thái.
- Vui lòng không đặt camera ở khu vực có bóng râm mà hãy hướng nó về phía khu vực đủ sáng, vì điều này có thể dẫn đến chất lượng hình ảnh kém. Để đảm bảo chất lượng hình ảnh tối ưu, nên đặt camera và đối tượng được ghi hình trong cùng một môi trường ánh sáng tương tự.
- Đảm bảo cổng nguồn không tiếp xúc trực tiếp với nước hoặc hơi ẩm và không bị bụi bẩn hay các vật chất khác che chắn.
- Camera chống nước có thể hoạt động bình thường trong các điều kiện như mưa và tuyết. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là camera có thể hoạt động dưới nước.
- Không lắp camera ở những nơi mà mưa và tuyết có thể trực tiếp rơi vào ống kính.
Gắn camera
Xoay giá đỡ để tách nó ra khỏi camera.
Khoan lỗ theo các lỗ lắp đặt trên giá đỡ và lắp giá đỡ bằng vít đi kèm trong gói sản phẩm.
Vặn camera vào giá đỡ.
Điều chỉnh góc camera để có tầm nhìn tốt nhất, và cố định camera bằng cách xoay giá đỡ theo chiều kim đồng hồ.
Sử dụng nở tường thạch cao đi kèm trong gói sản phẩm nếu cần.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để khắc phục sự cố camera an ninh?
Nếu đèn đỏ của camera nhấp nháy nhanh trong quá trình kết nối, thông thường camera vẫn có thể kết nối bình thường. Tuy nhiên, nếu đèn ở một trạng thái bất thường khác, vui lòng làm theo 5 mẹo nhanh sau để khắc phục sự cố camera an ninh:
- Thử dùng một dây cáp và phích cắm khác nếu đèn không nhấp nháy đỏ.
- Cập nhật phần mềm và firmware.
- Khôi phục camera về cài đặt gốc.
- Kiểm tra xem mật khẩu bộ định tuyến (mật khẩu Wi-Fi), chứ không phải mật khẩu tài khoản ứng dụng, có được nhập đúng hay không.
- Đảm bảo bạn cấu hình hai tài khoản và chuyển sang băng tần 2.4GHz trong quá trình kết nối mạng.
Làm thế nào để ghi hình sau khi lắp thẻ Micro SD?
Vui lòng làm theo các hướng dẫn sau:
- Nhấn biểu tượng "..." nằm ở góc trên bên phải của giao diện video trực tiếp.
- Nhấn vào "Recording Settings".
- Bật "Local Recording". Camera sẽ tự động bắt đầu ghi video.
- Chọn "Recording Mode", rồi "Event Recording". Camera giờ sẽ tự động ghi video khi phát hiện chuyển động.
- Chọn "Recording Mode", rồi "Non-Stop". Camera sẽ ghi video liên tục.
Làm thế nào để xem video phát hiện chuyển động thay vì ảnh chụp màn hình?
Nếu bạn muốn xem video phát hiện chuyển động, bạn cần sử dụng thẻ Micro SD hoặc dịch vụ đám mây. Nếu bạn đã sử dụng một trong hai cách này, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra video phát hiện chuyển động:
- Vui lòng mở ứng dụng và nhấn vào Home.
- Chọn camera của bạn và vào trang video trực tiếp của camera.
- Nhấn vào "Message" ở góc dưới bên trái.
- Nhấn vào "All".
- Nhấn nút "View" để xem video đã ghi.
Chăm sóc khách hàng Litokam
Để được hỗ trợ thêm, vui lòng tham khảo các nguồn sau:
- Câu hỏi thường gặp và Video hướng dẫn — có sẵn trên ứng dụng Littlelf Smart hoặc trang web chính thức.
- Dịch vụ khách hàng trực tuyến — có sẵn qua ứng dụng, điện thoại và trang web
trong các khung giờ sau: PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng Littlelf Smart
- Trang web: www.litokam.com
- Điện thoại: Mỹ & Canada Miễn phí PT 1 (866) 722-6296 (Thứ Hai–Chủ Nhật: 11:00 AM – 6:30 PM)
- Email: [email protected]
- Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội: @Litokam
Điều khoản bảo hành: Chính sách đổi trả 30 ngày và bảo hành giới hạn 12 tháng. Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp trọn đời do Litokam cung cấp. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp thêm.