Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Domovská stránka
Najčastejšie otázky
Čo robiť, keď kamera nie je v režime nastavenia siete?Ako zdieľam kameru s rodinou a priateľmi?Aké metódy nahrávania kamera podporuje? Ako ich sledovať?Čo robiť, keď dostávam príliš málo push oznámení alebo žiadne?Ako sa znova pripojím na internet po zmene poskytovateľa/routera/Wi-Fi?
Problémy s pripojením Wi-Fi
Prístup a správa účtu
Riešenie problémov s kamerou
Nastavenie úložiska a nahrávok
Funkcie kamery
Používateľská príručka
Najčastejšie otázky

Ako sa znova pripojím na internet po zmene poskytovateľa/routera/Wi-Fi?

Resetujte kameru a pridajte ju späť do aplikácie po zmene poskytovateľa siete, routera alebo Wi-Fi

Ak ste zmenili poskytovateľa siete, kameru je potrebné resetovať, aby sa mohla pripojiť k novej sieti.

1. Reset kamery

Stlačte a podržte tlačidlo resetu na 5 sekúnd, kým nezaznie tón a nezačne blikať kontrolka. Vďaka tomu budete môcť kameru znova pripojiť k aplikácii.

  • Vnútorná kamera: Na zadnej strane kamery je malé tlačidlo. Stlačte ho na 3–5 sekúnd, kým nezačne blikať červená kontrolka.
  • Vonkajšia kamera: Otvorte gumený kryt na kamere a stlačte a podržte tlačidlo resetu približne na 5 sekúnd. Keď uvidíte blikať biele svetlo a budete počuť hlasový pokyn, môžete kameru znova pripojiť.

2. Opätovné pripojenie kamery

Po resetovaní začne kontrolka blikať. Podľa týchto krokov pridajte kameru späť do aplikácie:

Otvorte aplikáciu a ťuknite na „+“ v pravom hornom rohu, potom vyberte „Pridať zariadenie“.

Vyberte model svojej kamery.

Potvrďte, že kontrolka bliká, a pokračujte ďalším krokom.

Vyberte svoju Wi-Fi sieť, zadajte názov a heslo Wi-Fi a ťuknite na „Ďalej“.

Pomocou kamery naskenujte QR kód priamo na telefóne (15–20 cm), pričom telefón mierne nakloňte pre optimálne naskenovanie.

Keď budete počuť hlasový pokyn, ťuknite na „Počul som pokyn“ a počkajte.

Aplikácia potvrdí úspešné pridanie kamery, keď kontrolka začne svietiť neprerušovane zelenou/modrou/bielou farbou.

Upozornenie: Uistite sa, že kameru znova pripojíte k tej istej Domácnosti, aby ste predišli komplikáciám, najmä ak máte nastavených viacero Domácností. Ak ste názov Domácnosti nenastavili, jednoducho kameru pridajte späť a vaše záznamy v cloudovej službe zostanú nedotknuté.

Ak kamera stále neprejde do režimu nastavenia, pozrite si Čo robiť, ak kamera nie je v režime nastavenia siete? alebo Problémy s pripojením k Wi-Fi.

Čo robiť, keď dostávam príliš málo push oznámení alebo žiadne?

Povoľte oprávnenia na oznámenia v telefóne aj aplikácii a nastavte detekciu pohybu, aby upozornenia prichádzali spoľahlivo

Problémy s pripojením k Wi-Fi

Vyriešte problémy s nastavením a pripojením kamery k Wi-Fi

Obsah

1. Reset kamery
2. Opätovné pripojenie kamery