Logolittlelf smart App
Logolittlelf smart App
Homepagina
Veelgestelde vragen
Wat als de camera niet in de netwerkconfiguratiemodus staat?Hoe deel ik mijn camera met mijn familie en vrienden?Welke opnamemethoden ondersteunt de camera? Hoe bekijk ik ze?Wat kan ik doen als ik te weinig of geen pushmeldingen ontvang?Hoe maak ik opnieuw verbinding met internet na het wisselen van provider/router/wifi?
Problemen met wifi-verbinding
Accounttoegang & beheer
Probleemoplossing camera
Opslag- en opname-instellingen
Camerafuncties
Gebruikershandleiding
Veelgestelde vragen

Hoe maak ik opnieuw verbinding met internet na het wisselen van provider/router/wifi?

Reset de camera en voeg deze opnieuw toe aan de app na het wisselen van netwerkprovider, router of wifi

Als je van netwerkprovider bent gewisseld, moet de camera worden gereset om verbinding te maken met het nieuwe netwerk.

1. De camera resetten

Houd de resetknop 5 seconden ingedrukt totdat je een toon hoort en het lampje ziet knipperen. Hiermee kun je de camera opnieuw met je app verbinden.

  • Binnencamera: aan de achterkant van de camera zit een klein knopje. Druk dit 3–5 seconden in totdat het indicatielampje rood knippert.
  • Buitencamera: open het rubberen klepje op de camera en houd de resetknop ongeveer 5 seconden ingedrukt. Wanneer je het witte lampje ziet knipperen en de gesproken melding hoort, kun je de camera opnieuw verbinden.

2. De camera opnieuw verbinden

Na het resetten knippert het indicatielampje. Volg deze stappen om de camera opnieuw aan de app toe te voegen:

Open de app en tik op de "+" rechtsboven en selecteer vervolgens "Apparaat toevoegen".

Kies je cameramodel.

Bevestig dat het lampje knippert en ga door naar de volgende stap.

Selecteer je wifi-netwerk, voer de wifi-naam en het wachtwoord in en tik op "Volgende".

Laat de camera de QR-code rechtstreeks op je telefoon scannen (15–20 cm) en pas je telefoon iets aan voor het beste scanresultaat.

Wanneer je de gesproken melding hoort, tik je op "Ik heb een melding gehoord" en wacht je.

De app bevestigt dat de camera succesvol is toegevoegd zodra het lampje continu groen/blauw/wit brandt.

Let op: zorg ervoor dat je de camera opnieuw verbindt met hetzelfde Huis om complicaties te voorkomen, vooral als je meerdere Huizen hebt ingesteld. Als je geen Huisnaam hebt ingesteld, voeg je de camera gewoon opnieuw toe en blijven je cloudservice-opnames behouden.

Als de camera nog steeds niet in de configuratiemodus gaat, zie Wat als de camera niet in de netwerkconfiguratiemodus staat? of Problemen met wifi-verbinding.

Wat kan ik doen als ik te weinig of geen pushmeldingen ontvang?

Schakel de meldingsmachtigingen van telefoon en app in en stel bewegingsdetectie af zodat waarschuwingen betrouwbaar binnenkomen

Problemen met wifi-verbinding

Los problemen met wifi-installatie en connectiviteit van de camera op

Inhoudsopgave

1. De camera resetten
2. De camera opnieuw verbinden