म मेरो Wi-Fi मा मात्र उपकरण नियन्त्रण गर्न किन सक्छु, 4G वा अन्य Wi-Fi बाट किन सक्दिनँ?

यदि तपाईंको क्यामेरालाई 4G वा अन्य Wi-Fi बाट नियन्त्रण गर्न सकिँदैन भने, समस्या समाधान हुन सक्छ कि सक्दैन भनेर जाँच गर्न निम्न समस्या निवारण चरणहरू प्रयास गर्नुहोस्।

1. यदि तपाईं आफ्नो घरको Wi-Fi मा जडान हुँदा मात्र उपकरण नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ र 4G वा अन्य Wi-Fi बाट नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्न भने, यसको मतलब तपाईंको घरको राउटर र बाह्य नेटवर्कबीचको जडानमा समस्या छ। त्यसैले, उपकरण हाम्रो क्लाउडसँग सञ्चार गर्न असफल भयो र लोकल एरिया नेटवर्कमा (जब तपाईं घरको Wi-Fi मा जडान हुनुहुन्छ, लोकल नेटवर्क प्रयोग गरेर उपकरण नियन्त्रण गर्नुहुन्छ) मात्र सामान्य रूपमा सञ्चालन हुन सक्छ।

कृपया राउटरको बाह्य नेटवर्कसँगको जडान जाँच गर्नुहोस् र पुनः प्रयास गर्नु अघि यो सुचारु छ भन्ने सुनिश्चित गर्नुहोस्।

1. यदि उपकरण सामान्य रूपमा अनलाइन छ भने, कृपया तपाईंको मोबाइल फोनमा एपका लागि मोबाइल डेटा अनुमतिहरू सक्षम गरिएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।

iPhone: सेटिङ — सेलुलर — एप खोज्नुहोस् — सेलुलर नेटवर्क सक्षम गर्नुहोस्

Android फोन: सेटिङ — डेटा ट्राफिक व्यवस्थापन — एप जडानहरू — एप खोज्नुहोस् — मोबाइल डेटा सक्षम गर्नुहोस्

1. कृपया राउटर पुनःस्थापना गर्नुहोस् र क्यामेरा रिसेट गर्नुहोस् र यो स्थिति जाँच गर्न पुनः जडान गर्नुहोस्।

यदि तपाईंसँग अझै प्रश्नहरू छन् भने, थप सहायताका लागि ग्राहक सेवा मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

सम्बन्धित लेखहरू

• एपका लागि मोबाइल डेटा अनुमतिहरू कसरी जाँच गर्ने?
• म टाढा हुँदा क्यामेरा नियन्त्रण गर्न सक्छु?