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獨立的說明與資訊網站——littlelf smart 應用程式在 App Store 和 Google Play 上免費提供。

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Littlelf Smart 隱私權政策

Littlelf Smart 如何處理您的個人資料

2023/04/20

我們蒐集哪些資訊?

個人資料是指可用於直接或間接識別您身分的資訊。個人資料亦包含與可用於直接或間接識別您身分之資訊相連結的匿名資訊。個人資料不包含已被不可逆匿名化或彙整處理,以致無論是否與其他資訊結合,均不再能使我們識別您身分的資訊。

我們僅會蒐集及使用履行法律義務、協助管理業務營運及提供您所要求服務所必要的個人資料。

當您在本網站進行會員註冊、下訂單、訂閱電子報或回覆問卷時,我們將蒐集您的相關資訊。

在網站下單或註冊時,視情況而定,您可能會被要求填寫以下資訊:姓名、電子郵件地址、郵寄地址及電話號碼。當然,您亦可以匿名方式瀏覽本網站。

我們如何使用您的資訊?

我們將依蒐集時所告知的特定目的,以及法律許可的其他用途,使用您所提供的資訊。我們蒐集的資訊可能以下列方式使用:

  • 個人化您的使用體驗 — 您的資訊協助我們更妥善地回應您的個別需求。
  • 改善我們的網站及購物體驗 — 我們持續依據您提供的資訊與意見回饋,改善網站服務內容。
  • 提升客戶服務品質 — 您的資訊協助我們更有效率地回應您的客服請求及支援需求。
  • 處理交易,包含執行付款及交付您所購買的商品或服務。
  • 辦理競賽、特別促銷活動、問卷、活動或其他網站功能。
  • 定期發送電子郵件 — 您用於處理訂單的電子郵件地址,可能用於發送與訂單相關的重要通知及更新,以及公司消息、相關產品或服務資訊等。
  • 定期發送簡訊 — 您在會員註冊及/或訂單處理過程中提供的手機號碼,可能偶爾用於向您傳送您可能感興趣的產品與服務相關重要行銷及促銷資訊。

處理個人資料的法律依據

若您位於歐洲經濟區("EEA"),我們處理您個人資料的依據如下:在我們取得您同意處理個人資料的範圍內,此類處理依據《一般資料保護規則》(EU)2016/679("GDPR")第 6(1) 條 lit. (a) 款進行。若處理您的個人資料係為履行您與我們之間的契約,或應您要求採取締約前措施所必要,則此類處理依據 GDPR 第 6(1) 條 lit. (b) 款進行。當處理係為履行我們法律義務所必要時,我們將依據 GDPR 第 6(1) 條 lit. (c) 款處理您的個人資料;當處理係為實現我們正當利益所必要時,此類處理將依據 GDPR 第 6(1) 條 lit. (f) 款進行。

簡訊服務條款與條件

Littlelf Smart 條款與條件(美國簡訊行銷計畫)

您一旦加入一個或多個簡訊行銷計畫,即表示您明確同意以您所提供的電話/行動電話號碼,接收來自 Littlelf Smart 及其代為發送者的行銷或非行銷簡訊。您可隨時取消訂閱這些通訊。同意接收簡訊並非任何購買行為的前提條件。

1. 計畫說明

Littlelf Smart 簡訊旨在向您提供有關 Littlelf Smart 產品及服務的行銷與促銷資訊(例如 Littlelf Smart 或其授權經銷商所提供的活動及促銷方案)。我們亦可能向您提供與交易相關的資訊。

2. 如何訂閱

如需訂閱接收 Littlelf Smart 簡訊計畫的訊息,請前往 Littlelf Smart 網站並點擊「訂閱」。填寫電子郵件地址及行動電話號碼後,勾選核取方塊即表示您同意接收來自 Littlelf Smart 的促銷訊息。

3. 如何取消訂閱

如需停止接收某一特定 Littlelf Smart 簡訊計畫的訊息,請向該計畫的 10 位數號碼發送 STOP。您可能會收到一(1)則來自 Littlelf Smart 確認您已取消訂閱該計畫的最終訊息。收到確認訊息後,除非您重新啟用訂閱,否則該計畫將不再向您傳送訊息。此操作僅取消訂閱該特定簡訊計畫,您仍將繼續訂閱 Littlelf Smart 的其他簡訊計畫。

4. 客服支援

如需取得更多資訊,請向您有疑問的簡訊計畫的短代碼發送 HELP。您也可以透過電子郵件聯繫 Littlelf Smart 客戶服務中心取得協助。

5. 訊息發送頻率

您收到的 Littlelf Smart 簡訊數量將因您訂閱的計畫及各計畫的發送頻率而有所不同。

請注意,若您已同意我們處理您的個人資料,您可隨時發送電子郵件至 [email protected] 撤回您的同意,惟此撤回不影響撤回前基於您同意所進行之任何處理行為的合法性。

您的權利

我們採取合理措施,確保您的個人資料正確、完整且保持最新狀態。您有權查閱、更正或刪除我們所蒐集的個人資料,亦有權隨時限制或反對對您個人資料的進一步處理。您有權以結構化的標準格式取得您的個人資料,且在技術可行的情況下,有權要求將個人資料直接傳輸至第三方。您得就個人資料處理事宜向主管個人資料保護機關提出申訴。

為保護您個人資料的隱私與安全,我們可能會向您要求相關資訊,以確認您的身分及取得相關資訊的權限,並查詢及提供我們所持有的您的個人資料。在特定情況下,適用法律或法規要求可能允許或要求我們拒絕提供或刪除我們所持有的部分或全部個人資料。

您可以發送電子郵件至 [email protected] 行使您的權利。我們將在合理時間內回覆您的請求,並採取一切合理措施確保您的個人資料正確且最新。

我們如何保護您的資訊?

您有責任妥善保管自己的帳號名稱與密碼。我們建議您設定高強度密碼並定期更換,切勿在多個網站使用相同的登入資訊(電子郵件與密碼)。

儘管如此,我們仍採取多重安全措施,包括使用安全伺服器。所有提交的敏感資訊/信用卡資訊均透過安全套接層(SSL)技術傳輸,並加密存放於金流服務提供商的資料庫中,僅授權具有特殊存取權限且負有保密義務的人員方可查閱。交易完成後,您的私密資訊(信用卡、社會安全號碼、財務資訊等)將不會儲存於我們的伺服器上。

我們的伺服器與網站定期接受外部安全掃描與驗證,以保障您的網路安全。

我們是否使用 Cookie?

是的。Cookie 是網站或其服務提供者透過您的網頁瀏覽器傳送至您電腦硬碟的小型檔案(前提是您已在設定中允許)。這讓網站或服務提供者的系統得以辨識您的瀏覽器並記住特定資訊。

我們使用 Cookie 來協助記錄並處理購物車中的商品、瞭解並儲存您的偏好設定以便未來瀏覽,以及彙整網站流量與互動資料,以便未來為您提供更佳的網站體驗與工具。

我們可能與第三方服務提供者簽約,協助我們更深入瞭解網站訪客。但這些服務提供者不得將代我們蒐集的資訊用於直接協助我們執行及改善業務以外的其他目的。例如,我們使用 Google Analytics——由 Google, Inc.("Google")提供的網站分析服務——以更好地瞭解使用者如何與我們的網站互動。Google Analytics 使用 Cookie 蒐集本網站的使用資訊,用於產生報告及建立改善網站與相關服務的工具。相關報告呈現網站趨勢,但不識別個別訪客身分。Google Cookie 所產生關於您使用本網站的資訊(包括您的 IP 位址)可能被傳輸並儲存於 Google 位於美國的伺服器上。如法律有所要求,或第三方代表 Google 處理相關資訊,Google 亦可能將該資訊轉移給第三方。Google 不會將您的 IP 位址與其持有的任何其他資料建立關聯。

在本網站的某些頁面上,透過本網站提供應用程式的第三方可能會設定其自有的 Cookie,以提供服務、追蹤其應用程式的成效或為您量身訂製應用程式。例如,當您透過 Facebook 或 Twitter 等社群媒體分享按鈕分享內容時,建立該按鈕的社群網路將記錄您的操作。由於 Cookie 的運作機制,我們無法存取這些第三方 Cookie,第三方亦無法存取我們 Cookie 中的資料。

若您有意,可將電腦設定為每次傳送 Cookie 時發出警示,或透過瀏覽器設定關閉所有 Cookie。與多數網站相同,若您關閉 Cookie,我們的部分服務可能無法正常運作。但您仍可透過聯繫客服 [email protected] 進行訂購。

我們是否向外部揭露資訊?

我們不會向外部方出售、交換或以其他方式轉讓您的個人資料。這不包括協助我們經營網站、執行業務、處理付款、配送已購商品或服務、向您發送資訊或更新通知,或為您提供服務的可信第三方,但前提是這些方須同意對該資訊保密。當我們認為有必要為遵守法律、執行網站政策,或保護我們或他人的權利、財產或安全而揭露時,我們亦可能揭露您的資訊。但非個人識別性的訪客資訊可能提供給第三方用於行銷、廣告或其他用途。

我們保留您的資訊多久?

我們將在實現本隱私權政策所述目的所必要的期限內保留您的個人資料,除非稅務、會計或其他適用法律要求或允許更長的保留期限。

聯絡我們

如您對本隱私權政策有任何疑問,請聯絡我們或發送電子郵件至 [email protected]。

最後更新:2023年4月20日