Cách Littlelf Smart xử lý thông tin cá nhân của bạn
2023/04/20
Thông tin cá nhân là thông tin có thể được sử dụng để xác định bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Thông tin cá nhân cũng bao gồm thông tin ẩn danh được liên kết với thông tin có thể được sử dụng để xác định bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Thông tin cá nhân không bao gồm thông tin đã được ẩn danh hóa hoặc tổng hợp một cách không thể phục hồi đến mức không còn cho phép chúng tôi — dù kết hợp với thông tin khác hay không — xác định danh tính của bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ chúng tôi quản lý hoạt động kinh doanh, cũng như cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn yêu cầu.
Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký trên trang web, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin hoặc trả lời khảo sát.
Khi đặt hàng hoặc đăng ký trên trang web, tùy trường hợp, bạn có thể được yêu cầu nhập các thông tin sau: tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư và số điện thoại. Tuy nhiên, bạn cũng có thể truy cập trang web của chúng tôi ẩn danh.
Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp cho các mục đích cụ thể mà bạn đã cung cấp thông tin đó, như đã nêu tại thời điểm thu thập và theo quy định của pháp luật. Thông tin thu thập từ bạn có thể được sử dụng theo các cách sau:
Nếu bạn đang ở trong Khu vực Kinh tế Châu Âu ("EEA"), việc xử lý thông tin cá nhân của bạn sẽ dựa trên những căn cứ sau: Trong phạm vi chúng tôi có được sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân, việc xử lý đó sẽ được biện minh theo Điều 6(1) lit. (a) của Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (EU) 2016/679 ("GDPR"). Nếu việc xử lý thông tin cá nhân của bạn là cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi hoặc để thực hiện các bước tiền hợp đồng theo yêu cầu của bạn, việc xử lý đó sẽ dựa trên Điều 6(1) lit. (b) của GDPR. Khi việc xử lý là cần thiết để chúng tôi tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên Điều 6(1) lit. (c) của GDPR; và khi việc xử lý là cần thiết cho các mục đích lợi ích hợp pháp của chúng tôi, việc xử lý đó sẽ được thực hiện theo Điều 6(1) lit. (f) của GDPR.
Điều khoản và Điều kiện của Littlelf Smart (CÁC CHƯƠNG TRÌNH NHẮN TIN TẠI HOA KỲ)
Bằng cách đăng ký một hoặc nhiều chương trình nhắn tin, bạn đồng ý rõ ràng nhận tin nhắn marketing hoặc phi marketing, tùy trường hợp, từ Littlelf Smart và những người nhắn tin thay mặt hãng, tại số điện thoại/di động mà bạn cung cấp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông tin liên lạc này bất kỳ lúc nào. Sự đồng ý nhận tin nhắn không phải là điều kiện để mua hàng.
Tin nhắn của Littlelf Smart nhằm mục đích cung cấp cho bạn thông tin marketing và khuyến mãi về sản phẩm và dịch vụ của Littlelf Smart (ví dụ: sự kiện và chương trình khuyến mãi của Littlelf Smart hoặc các đại lý được ủy quyền). Chúng tôi cũng có thể cung cấp cho bạn thông tin liên quan đến giao dịch.
Để đăng ký nhận tin nhắn từ chương trình nhắn tin của Littlelf Smart, vui lòng truy cập trang web Littlelf Smart và nhấp vào "Đăng ký". Sau khi nhập địa chỉ email và số điện thoại di động, bằng cách tích vào ô, bạn đồng ý nhận tin nhắn quảng cáo từ Littlelf Smart.
Để dừng nhận tin nhắn từ một chương trình nhắn tin cụ thể của Littlelf Smart, hãy nhắn STOP đến số 10 chữ số của chương trình nhắn tin mà bạn không muốn nhận thêm tin nhắn. Bạn có thể nhận được một (1) tin nhắn cuối cùng từ Littlelf Smart xác nhận việc hủy đăng ký của bạn khỏi chương trình đó. Sau tin nhắn xác nhận đó, sẽ không có tin nhắn nào liên quan đến chương trình đó được gửi đến bạn trừ khi bạn kích hoạt lại đăng ký. Điều này chỉ hủy đăng ký bạn khỏi chương trình nhắn tin cụ thể đó. Bạn vẫn sẽ đăng ký các chương trình nhắn tin khác của Littlelf Smart.
Để yêu cầu thêm thông tin, hãy nhắn HELP đến mã ngắn của chương trình nhắn tin mà bạn có thắc mắc. Bạn cũng có thể nhận được trợ giúp bằng cách liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Littlelf Smart qua email.
Số lượng tin nhắn của Littlelf Smart mà bạn nhận được sẽ thay đổi tùy thuộc vào chương trình nhắn tin của Littlelf Smart mà bạn đăng ký và tần suất của các tin nhắn được gửi bởi những chương trình đó.
Xin lưu ý rằng nếu bạn đã đồng ý cho việc xử lý thông tin cá nhân, bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình, ví dụ bằng cách gửi email đến [email protected] bất kỳ lúc nào, việc rút lại này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ việc xử lý nào đã thực hiện trước đó dựa trên sự đồng ý của bạn.
Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn là chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có quyền truy cập, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Bạn cũng có quyền hạn chế hoặc phản đối, bất kỳ lúc nào, việc xử lý thêm thông tin cá nhân của bạn. Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình theo định dạng có cấu trúc và tiêu chuẩn, và trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật, có quyền yêu cầu chuyển trực tiếp thông tin cá nhân của bạn đến bên thứ ba. Bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Để bảo vệ quyền riêng tư và an toàn của thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin từ bạn để xác nhận danh tính và quyền truy cập vào thông tin đó, cũng như tìm kiếm và cung cấp cho bạn thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ. Có những trường hợp mà luật pháp hoặc yêu cầu pháp lý cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi từ chối cung cấp hoặc xóa một phần hoặc toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.
Bạn có thể gửi email đến [email protected] để thực hiện các quyền của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý. Chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn là chính xác và cập nhật.
Bạn chịu trách nhiệm về tên người dùng và mật khẩu của chính mình. Chúng tôi khuyến nghị chọn mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên. Vui lòng không sử dụng cùng thông tin đăng nhập (email và mật khẩu) trên nhiều trang web.
Dù vậy, chúng tôi triển khai nhiều biện pháp bảo mật, bao gồm sử dụng máy chủ bảo mật. Tất cả thông tin nhạy cảm/thẻ tín dụng được cung cấp sẽ được truyền qua công nghệ Secure Socket Layer (SSL) và sau đó được mã hóa vào cơ sở dữ liệu của nhà cung cấp cổng thanh toán, chỉ có thể truy cập bởi những người được ủy quyền đặc biệt và có nghĩa vụ bảo mật thông tin. Sau giao dịch, thông tin riêng tư của bạn (thẻ tín dụng, số an sinh xã hội, thông tin tài chính, v.v.) sẽ không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Máy chủ và trang web của chúng tôi thường xuyên được quét và xác minh bảo mật từ bên ngoài để bảo vệ bạn trực tuyến.
Có. Cookie là các tệp nhỏ mà trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ của nó truyền đến ổ cứng máy tính của bạn thông qua trình duyệt web (nếu bạn đã cho phép qua cài đặt của mình). Điều này cho phép các hệ thống của trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận ra trình duyệt của bạn và ghi nhớ một số thông tin nhất định.
Chúng tôi sử dụng cookie để giúp ghi nhớ và xử lý các mặt hàng trong giỏ hàng, hiểu và lưu tùy chọn của bạn cho các lần truy cập sau, và tổng hợp dữ liệu tổng quan về lưu lượng và tương tác trên trang web để cung cấp cho bạn trải nghiệm và công cụ tốt hơn trong tương lai.
Chúng tôi có thể ký hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về người truy cập trang web. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ này không được phép sử dụng thông tin được thu thập thay mặt chúng tôi ngoài việc giúp chúng tôi tiến hành và cải thiện trực tiếp hoạt động kinh doanh. Ví dụ, chúng tôi sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google, Inc. ("Google") cung cấp, để hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với trang web. Google Analytics sử dụng cookie để thu thập thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi. Thông tin này được sử dụng để tổng hợp báo cáo và tạo ra các dịch vụ giúp cải thiện trang web và các dịch vụ liên quan. Báo cáo tiết lộ xu hướng trang web mà không xác định các khách truy cập cá nhân. Thông tin được tạo ra bởi cookie Google về việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi (bao gồm địa chỉ IP của bạn) có thể được truyền đến và lưu trữ bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google cũng có thể chuyển thông tin này cho bên thứ ba nếu pháp luật yêu cầu hoặc khi bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt Google. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google lưu giữ.
Trên một số trang của trang web, các bên thứ ba cung cấp ứng dụng qua trang web của chúng tôi có thể đặt cookie của riêng họ để cung cấp dịch vụ, theo dõi mức độ thành công của ứng dụng hoặc tùy chỉnh ứng dụng cho bạn. Ví dụ, khi bạn chia sẻ nội dung bằng nút chia sẻ mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter, mạng xã hội đã tạo ra nút đó sẽ ghi lại hành động của bạn. Do cách cookie hoạt động, chúng tôi không thể truy cập các cookie này, cũng như bên thứ ba không thể truy cập dữ liệu trong cookie của chúng tôi.
Nếu muốn, bạn có thể chọn để máy tính cảnh báo mỗi khi cookie được gửi, hoặc bạn có thể tắt tất cả cookie qua cài đặt trình duyệt. Như hầu hết các trang web, nếu bạn tắt cookie, một số dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động đúng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đặt hàng bằng cách liên hệ Dịch vụ Khách hàng tại [email protected].
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên ngoài. Điều này không bao gồm các bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành trang web, thực hiện kinh doanh, xử lý thanh toán, giao hàng hóa hoặc dịch vụ đã mua, gửi thông tin hoặc cập nhật cho bạn, hoặc cung cấp dịch vụ cho bạn, miễn là các bên đó đồng ý giữ bí mật thông tin. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là phù hợp để tuân thủ pháp luật, thực thi chính sách trang web hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hay của người khác. Tuy nhiên, thông tin của khách truy cập không mang tính nhận dạng cá nhân có thể được cung cấp cho các bên khác cho mục đích marketing, quảng cáo hoặc các mục đích khác.
Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này, trừ khi thời gian lưu giữ dài hơn được yêu cầu hoặc cho phép theo luật thuế, kế toán hoặc các luật hiện hành khác.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc gửi email đến [email protected].
Cập nhật lần cuối: 20 tháng 4, 2023