Littlelf Smart آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح سنبھالتا ہے
2023/04/20
ذاتی معلومات وہ معلومات ہیں جو آپ کو براہ راست یا بالواسطہ شناخت کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔ ذاتی معلومات میں وہ گمنام معلومات بھی شامل ہیں جو ایسی معلومات سے منسلک ہوں جن سے آپ کو براہ راست یا بالواسطہ شناخت کیا جا سکے۔ ذاتی معلومات میں وہ معلومات شامل نہیں ہیں جن کو ناقابلِ واپسی طور پر گمنام یا مجموعی شکل دی گئی ہو اور جو ہمیں مزید کسی بھی صورت میں — چاہے دیگر معلومات کے ساتھ مل کر ہو یا الگ — آپ کی شناخت کرنے کے قابل نہ رہنے دے۔
ہم صرف وہی ذاتی معلومات اکٹھی کریں گے اور استعمال کریں گے جو ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے اور اپنے کاروبار کے انتظام اور آپ کو مطلوبہ خدمات فراہم کرنے میں ضروری ہوں۔
ہم آپ سے معلومات اس وقت اکٹھی کرتے ہیں جب آپ ہماری سائٹ پر رجسٹر کرتے ہیں، آرڈر دیتے ہیں، ہمارے نیوز لیٹر کی سبسکرپشن لیتے ہیں، یا کسی سروے کا جواب دیتے ہیں۔
ہماری سائٹ پر آرڈر دیتے یا رجسٹر کرتے وقت، جیسا مناسب ہو، آپ سے درج ذیل معلومات درج کرنے کو کہا جا سکتا ہے: آپ کا نام، ای میل ایڈریس، ڈاک کا پتہ، اور فون نمبر۔ تاہم، آپ ہماری سائٹ گمنام طور پر بھی دیکھ سکتے ہیں۔
ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات کو انہی مخصوص مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں جن کے لیے آپ نے یہ معلومات فراہم کی ہیں، جیسا کہ اکٹھا کرتے وقت بتایا گیا تھا، اور قانون کی اجازت کے مطابق۔ آپ سے حاصل کردہ معلومات درج ذیل طریقوں سے استعمال کی جا سکتی ہیں:
اگر آپ European Economic Area ("EEA") میں واقع ہیں، تو آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ مندرجہ ذیل بنیاد پر ہوگی: جس حد تک ہم آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے آپ کی رضامندی حاصل کرتے ہیں، ایسی پروسیسنگ General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") کے آرٹیکل 6(1) lit. (a) کے تحت جائز ہوگی۔ اگر پروسیسنگ آپ اور ہمارے درمیان کسی معاہدے کی تکمیل کے لیے یا آپ کی درخواست پر معاہدے سے پہلے اقدامات کے لیے ضروری ہو، تو ایسی پروسیسنگ GDPR آرٹیکل 6(1) lit. (b) پر مبنی ہوگی۔ جہاں پروسیسنگ قانونی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے ضروری ہو، ہم GDPR آرٹیکل 6(1) lit. (c) کی بنیاد پر آپ کی ذاتی معلومات پروسیس کریں گے، اور جہاں پروسیسنگ ہمارے جائز مفادات کے لیے ضروری ہو، ایسی پروسیسنگ GDPR آرٹیکل 6(1) lit. (f) کے مطابق کی جائے گی۔
Littlelf Smart شرائط و ضوابط (امریکہ میں ٹیکسٹ میسجنگ پروگرامز)
ایک یا زیادہ ٹیکسٹ میسجنگ پروگرامز میں سائن اپ کر کے، آپ صراحتاً Littlelf Smart اور اس کی جانب سے میسج کرنے والوں سے مارکیٹنگ یا غیر مارکیٹنگ ٹیکسٹ پیغامات وصول کرنے کی رضامندی دیتے ہیں، جو آپ کے فراہم کردہ ٹیلیفون/موبائل نمبر(نمبروں) پر بھیجے جائیں گے۔ آپ کسی بھی وقت ان مواصلات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ ٹیکسٹ پیغامات وصول کرنے کی رضامندی کسی بھی خریداری کی شرط نہیں ہے۔
Littlelf Smart ٹیکسٹ پیغامات Littlelf Smart مصنوعات اور خدمات کے حوالے سے مارکیٹنگ اور پروموشنل معلومات فراہم کرنے کے لیے ہیں (مثلاً Littlelf Smart یا اس کے کسی مجاز ڈیلر کی طرف سے پیش کردہ تقریبات اور پروموشنز)۔ ہم آپ کو لین دین سے متعلق معلومات بھی فراہم کر سکتے ہیں۔
کسی Littlelf Smart ٹیکسٹ میسجنگ پروگرام سے ٹیکسٹ پیغامات وصول کرنے کے لیے آپٹ ان کرنے ہیتو، Littlelf Smart ویب سائٹ پر جائیں اور "Subscribe" پر کلک کریں۔ ای میل ایڈریس اور موبائل فون نمبر درج کرنے کے بعد، باکس کو چیک کر کے آپ Littlelf Smart سے پروموشنل پیغامات وصول کرنے پر رضامند ہو جاتے ہیں۔
کسی مخصوص Littlelf Smart ٹیکسٹ میسجنگ پروگرام سے ٹیکسٹ پیغامات وصول کرنا بند کرنے کے لیے، اس پروگرام کے 10 ہندسوں والے نمبر پر STOP لکھ کر بھیجیں جس سے آپ مزید پیغامات وصول نہیں کرنا چاہتے۔ آپ کو پھر اس ٹیکسٹ میسجنگ پروگرام سے آپ کے آپٹ آؤٹ کی تصدیق کرتا ہوا ایک (1) آخری پیغام موصول ہو سکتا ہے۔ اس تصدیقی پیغام کے بعد، اس پروگرام سے کوئی اضافی ٹیکسٹ پیغام آپ کو نہیں بھیجا جائے گا جب تک آپ اپنی سبسکرپشن دوبارہ فعال نہ کریں۔ یہ صرف اس مخصوص پروگرام سے آپ کو آپٹ آؤٹ کرے گا۔ آپ Littlelf Smart کے دیگر ٹیکسٹ میسجنگ پروگرامز میں آپٹ ان رہیں گے۔
مزید معلومات کے لیے، اس ٹیکسٹ میسجنگ پروگرام کے شارٹ کوڈ پر HELP لکھ کر بھیجیں جس کے بارے میں آپ کے سوالات ہیں۔ آپ Littlelf Smart کسٹمر کیئر سے ای میل کے ذریعے بھی مدد حاصل کر سکتے ہیں۔
آپ کو موصول ہونے والے Littlelf Smart ٹیکسٹ پیغامات کی تعداد اس بات پر منحصر ہوگی کہ آپ کس Littlelf Smart ٹیکسٹ میسجنگ پروگرام کے لیے سائن اپ کرتے ہیں اور ان پروگراموں کی جانب سے بھیجے جانے والے پیغامات کی تعداد پر۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ جہاں آپ نے اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی دی ہو، آپ کسی بھی وقت [email protected] پر ای میل بھیج کر اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں، اور یہ واپسی پہلے دی گئی رضامندی کی بنیاد پر کی گئی کسی بھی پروسیسنگ کی قانونی حیثیت کو متاثر نہیں کرے گی۔
ہم معقول اقدامات کرتے ہیں تاکہ آپ کی ذاتی معلومات درست، مکمل اور اپ ٹو ڈیٹ ہوں۔ آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، تصحیح، یا حذف کرنے کا حق حاصل ہے جو ہم اکٹھی کرتے ہیں۔ آپ کو کسی بھی وقت اپنی ذاتی معلومات کی مزید پروسیسنگ پر پابندی لگانے یا اعتراض کرنے کا بھی حق ہے۔ آپ کو اپنی ذاتی معلومات منظم اور معیاری شکل میں وصول کرنے کا حق ہے اور جہاں تکنیکی طور پر ممکن ہو، اپنی ذاتی معلومات براہ راست کسی تیسرے فریق کو منتقل کروانے کا حق بھی ہے۔ آپ اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ سے متعلق متعلقہ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی میں شکایت درج کروا سکتے ہیں۔
آپ کی ذاتی معلومات کی رازداری اور سیکیورٹی کی حفاظت کے لیے، ہم آپ سے ایسی معلومات طلب کر سکتے ہیں جو ہمیں آپ کی شناخت اور ایسی معلومات تک آپ کے حق رسائی کی تصدیق کے قابل بنائے، نیز آپ کی ذاتی معلومات تلاش کر کے فراہم کرنے کے قابل بنائے جو ہمارے پاس موجود ہے۔ ایسے موقع بھی ہو سکتے ہیں جہاں متعلقہ قوانین یا ضابطہ جاتی تقاضے ہمیں ان ذاتی معلومات کا کچھ یا تمام حصہ فراہم کرنے یا حذف کرنے سے منع کریں جو ہم رکھتے ہیں۔
آپ اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے [email protected] پر ای میل بھیج سکتے ہیں۔ ہم معقول مدت میں آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔ ہم تمام معقول اقدامات کریں گے تاکہ آپ کا ذاتی ڈیٹا درست اور اپ ٹو ڈیٹ رہے۔
آپ اپنے یوزر نیم اور پاسورڈ کی حفاظت کے خود ذمہ دار ہیں۔ ہم آپ کو ایک مضبوط پاسورڈ منتخب کرنے اور اسے اکثر تبدیل کرنے کی سفارش کرتے ہیں۔ براہ کرم متعدد ویب سائٹوں پر ایک ہی لاگ ان تفصیلات (ای میل اور پاسورڈ) استعمال نہ کریں۔
اس کے باوجود، ہم مختلف سیکیورٹی اقدامات لاگو کرتے ہیں جن میں محفوظ سرور کا استعمال شامل ہے۔ تمام فراہم کردہ حساس/کریڈٹ معلومات Secure Socket Layer (SSL) ٹیکنالوجی کے ذریعے منتقل کی جاتی ہیں اور پھر ہمارے پیمنٹ گیٹ وے فراہم کنندگان کے ڈیٹا بیس میں انکرپٹ کی جاتی ہیں، جو صرف ان لوگوں کے لیے قابلِ رسائی ہے جنہیں ایسے سسٹمز تک خصوصی رسائی کا حق حاصل ہے اور جنہیں معلومات کو خفیہ رکھنا ضروری ہے۔ لین دین کے بعد، آپ کی نجی معلومات (کریڈٹ کارڈ، سوشل سیکیورٹی نمبر، مالیاتی معلومات وغیرہ) ہمارے سرورز پر محفوظ نہیں کی جائیں گی۔
ہمارے سرورز اور ویب سائٹ کو باقاعدگی سے بیرونی طور پر سیکیورٹی اسکین اور تصدیق کی جاتی ہے تاکہ آپ کو آن لائن محفوظ رکھا جا سکے۔
جی ہاں۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہیں جو کوئی سائٹ یا اس کے سروس فراہم کنندہ آپ کے ویب براؤزر کے ذریعے آپ کی کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر منتقل کرتے ہیں (اگر آپ نے اپنی ترتیبات میں اجازت دی ہو)۔ اس سے سائٹوں یا سروس فراہم کنندگان کے نظام آپ کے براؤزر کو پہچاننے اور مخصوص معلومات کو یاد رکھنے میں کامیاب ہوتے ہیں۔
ہم کوکیز کو آپ کی شاپنگ کارٹ کی اشیاء یاد رکھنے اور پروسیس کرنے، مستقبل کے دوروں کے لیے آپ کی ترجیحات سمجھنے اور محفوظ کرنے، اور سائٹ ٹریفک اور تعامل سے متعلق مجموعی ڈیٹا مرتب کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں تاکہ مستقبل میں آپ کو بہتر سائٹ تجربات اور ٹولز پیش کیے جا سکیں۔
ہم اپنے سائٹ وزیٹرز کو بہتر سمجھنے میں مدد کے لیے تیسرے فریق سروس فراہم کنندگان سے معاہدہ کر سکتے ہیں۔ تاہم، ان سروس فراہم کنندگان کو اجازت نہیں ہے کہ وہ ہماری جانب سے اکٹھی کردہ معلومات کو ہمارے کاروبار کو براہ راست چلانے اور بہتر بنانے کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال کریں۔ مثال کے طور پر، ہم Google Analytics استعمال کرتے ہیں، جو Google, Inc. ("Google") کی فراہم کردہ ویب اینالیٹکس سروس ہے، تاکہ یہ بہتر سمجھ سکیں کہ صارفین ہماری ویب سائٹ سے کیسے تعامل کرتے ہیں۔ Google Analytics کوکیز کے ذریعے ہماری ویب سائٹ کے استعمال سے متعلق معلومات اکٹھی کرتا ہے۔ یہ معلومات رپورٹیں مرتب کرنے اور ہماری ویب سائٹ اور اس سے منسلک خدمات کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے استعمال کی جاتی ہے۔ رپورٹیں انفرادی زائرین کی شناخت ظاہر کیے بغیر ویب سائٹ کے رجحانات ظاہر کرتی ہیں۔ Google کوکی کے ذریعے ہماری ویب سائٹ کے آپ کے استعمال (بشمول آپ کے IP ایڈریس) سے تیار کردہ معلومات امریکہ میں Google کے سرورز پر بھیجی اور محفوظ کی جا سکتی ہے۔ Google یہ معلومات قانون کی ضرورت کے مطابق یا جہاں تیسرا فریق Google کی جانب سے معلومات پروسیس کرے، تیسرے فریق کو بھی منتقل کر سکتا ہے۔ Google آپ کے IP ایڈریس کو اپنے پاس موجود کسی دوسری معلومات سے منسلک نہیں کرے گا۔
ہماری ویب سائٹ کے کچھ صفحات پر، تیسرے فریق جو ہماری ویب سائٹ کے ذریعے اپلیکیشن فراہم کرتے ہیں، خدمات فراہم کرنے، اپنی اپلیکیشنز کی کامیابی ٹریک کرنے، یا آپ کے لیے اپلیکیشنز کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کے لیے اپنی کوکیز سیٹ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، جب آپ Facebook یا Twitter جیسے سوشل میڈیا شیئرنگ بٹن کے ذریعے مواد شیئر کرتے ہیں، تو اس بٹن کو بنانے والا سوشل نیٹ ورک ریکارڈ کر لے گا کہ آپ نے یہ کیا ہے۔ کوکیز کے کام کرنے کے طریقے کی وجہ سے، ہم ان کوکیز تک رسائی نہیں کر سکتے، اور نہ ہی تیسرے فریق ہماری کوکیز میں موجود ڈیٹا تک رسائی کر سکتے ہیں۔
اگر آپ چاہیں تو آپ اپنے کمپیوٹر کو ہر بار کوکی بھیجے جانے پر انتباہ دینے کی ترتیب دے سکتے ہیں، یا اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے تمام کوکیز بند کر سکتے ہیں۔ زیادہ تر ویب سائٹوں کی طرح، اگر آپ کوکیز بند کر دیتے ہیں تو ہماری کچھ خدمات صحیح طور پر کام نہیں کر سکتیں۔ تاہم، آپ پھر بھی [email protected] پر کسٹمر سروس سے رابطہ کر کے آرڈر دے سکتے ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات بیرونی فریق کو فروخت، تجارت، یا کسی اور طریقے سے منتقل نہیں کرتے۔ اس میں قابلِ اعتماد تیسرے فریق شامل نہیں ہیں جو ہماری ویب سائٹ چلانے، کاروبار کرنے، ادائیگیاں کرنے، خریدی گئی مصنوعات یا خدمات پہنچانے، آپ کو معلومات یا اپ ڈیٹ بھیجنے، یا آپ کی خدمت کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں، بشرطیکہ وہ فریق ان معلومات کو خفیہ رکھنے پر رضامند ہوں۔ ہم آپ کی معلومات اس وقت بھی ظاہر کر سکتے ہیں جب ہمیں لگے کہ اسے ظاہر کرنا قانون کی تعمیل، سائٹ کی پالیسیوں کو نافذ کرنے، یا ہماری یا دوسروں کے حقوق، جائیداد، یا حفاظت کی حفاظت کے لیے مناسب ہے۔ تاہم، غیر ذاتی طور پر قابلِ شناخت وزیٹر معلومات مارکیٹنگ، اشتہارات، یا دیگر مقاصد کے لیے دوسرے فریق کو فراہم کی جا سکتی ہے۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات اتنی مدت تک محفوظ رکھیں گے جب تک یہ اس رازداری پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو، جب تک کہ ٹیکس، اکاؤنٹنگ یا دیگر متعلقہ قوانین کے تحت لمبی مدت تک رکھنا ضروری یا جائز نہ ہو۔
اگر آپ کو اس رازداری پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہو، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں یا [email protected] پر ای میل کریں۔
آخری تازہ کاری: 20 اپریل 2023