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자주 묻는 질문

Wi-Fi 연결 문제

계정 접근 및 관리

카메라 문제 해결

저장 및 녹화 설정

카메라 기능

앱에서 패턴 잠금을 지원하나요? 계정 보안을 위해 패턴 잠금은 어떻게 설정하나요?프라이빗 모드 전체 화면 모션 트래킹 움직임 감지 야간 투시 차량 감지 알림 삭제하기 오프라인 30분 후 알림 클라우드 녹화 다운로드 SD 카드를 삽입했는데 SD 카드에 영상이 녹화되지 않나요?기기를 클라우드 요금제에 수동으로 다시 추가하는 방법은?장면 자동화를 설정하여 카메라를 제어할 수 있나요?홈 화면에 카메라 추가하기 펌웨어 버전은 어떻게 확인하고 어떻게 업데이트하나요?앱의 캐시를 어떻게 지우나요?앱 비밀번호 또는 이메일 변경 회원 탈퇴 기기 ID 확인 방법 방향 제어 카메라 이름 변경 '볼륨' 켜기 기본 기능 설정 양방향 통화 기기 재시작

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카메라 기능

클라우드 녹화 다운로드

앱에서 클라우드 영상을 다운로드하는 방법

클라우드 영상을 다운로드하려면 앱을 열고 기기에 들어간 다음, "클라우드 저장"을 탭하고 원하는 영상을 선택한 후, 다운로드 아이콘을 탭하여 다운로드하세요.

앱을 열고 기기에 들어갑니다.

"클라우드 저장" 을 탭합니다.

원하는 영상을 선택합니다.

다운로드 아이콘을 탭하여 다운로드합니다.

클라우드 녹화 다운로드: 클라우드 저장을 열고 영상을 선택한 후 다운로드 아이콘을 탭

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