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Unabhängige Hilfe- & Info-Seite – die littlelf smart App ist im App Store und bei Google Play kostenlos.

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Datenschutzerklärung von Littlelf Smart

Wie Littlelf Smart Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt

2023/04/20

Welche Informationen erfassen wir?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die zur direkten oder indirekten Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können. Zu personenbezogenen Daten zählen auch anonyme Informationen, die mit Informationen verknüpft sind, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie uns – auch in Kombination mit anderen Informationen – keine Identifizierung Ihrer Person mehr ermöglichen.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen sowie zur Verwaltung unseres Geschäftsbetriebs und zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich ist.

Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen.

Beim Bestellen oder Registrieren auf unserer Website werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, folgende Angaben zu machen: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer. Sie können unsere Website jedoch auch anonym besuchen.

Wofür verwenden wir Ihre Informationen?

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden wir für die spezifischen Zwecke, zu denen sie erhoben werden, wie zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben, sowie im gesetzlich zulässigen Rahmen. Die von uns erhobenen Informationen können unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Zur Personalisierung Ihres Erlebnisses — Ihre Daten helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.
  • Zur Verbesserung unserer Website und Ihres Einkaufserlebnisses — wir sind stets bestrebt, unser Website-Angebot auf Grundlage der von Ihnen erhaltenen Informationen und Rückmeldungen zu verbessern.
  • Zur Verbesserung des Kundendienstes — Ihre Informationen helfen uns, Ihre Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse effizienter zu bearbeiten.
  • Zur Abwicklung von Transaktionen, einschließlich der Durchführung von Zahlungen und der Lieferung der bestellten Produkte oder Dienstleistungen.
  • Zur Durchführung von Gewinnspielen, Sonderaktionen, Umfragen, Aktivitäten oder anderen Website-Funktionen.
  • Zum Versand regelmäßiger E-Mails — die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellabwicklung angeben, kann dazu verwendet werden, Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung sowie gelegentlich Unternehmensnachrichten, Updates, Informationen zu verwandten Produkten oder Dienstleistungen etc. zuzusenden.
  • Zum Versand regelmäßiger SMS-Nachrichten — die Telefonnummer, die Sie bei der Kundenregistrierung und/oder Bestellabwicklung angeben, kann gelegentlich dazu verwendet werden, Ihnen wichtige Marketing- und Werbeinformationen zu Produkten und Dienstleistungen zu übermitteln, die für Sie von Interesse sein könnten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") befinden, basiert die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Folgendem: Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, ist diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (a) der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO" / "GDPR") gerechtfertigt. Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Antrag hin erforderlich, basiert diese Verarbeitung auf DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (b). Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (c), und soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung gemäß DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (f).

Bedingungen für SMS-Dienste

Littlelf Smart GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (TEXTNACHRICHTEN-PROGRAMME FÜR NUTZER IN DEN USA)

Durch die Anmeldung zu einem oder mehreren Textnachrichten-Programmen stimmen Sie ausdrücklich dem Empfang von Marketing- oder Nicht-Marketing-Textnachrichten – soweit zutreffend – von Littlelf Smart und Dritten, die in seinem Namen Nachrichten versenden, an die von Ihnen angegebene(n) Telefon-/Mobilnummer(n) zu. Sie können diese Kommunikation jederzeit abbestellen. Die Einwilligung zum Empfang von Textnachrichten ist keine Voraussetzung für einen Kauf.

1. Programmbeschreibung

Textnachrichten von Littlelf Smart dienen dazu, Ihnen Marketing- und Werbeinformationen zu Produkten und Dienstleistungen von Littlelf Smart zu übermitteln (z. B. Veranstaltungen und Aktionen von Littlelf Smart oder seinen autorisierten Händlern). Wir können Ihnen auch transaktionsbezogene Informationen zukommen lassen.

2. Anmeldung

Um Textnachrichten von einem Littlelf Smart-Textnachrichten-Programm zu empfangen, rufen Sie bitte die Website von Littlelf Smart auf und klicken Sie auf „Abonnieren". Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer eingegeben haben, stimmen Sie durch Setzen des Häkchens dem Empfang von Werbebotschaften von Littlelf Smart zu.

3. Abmeldung

Um den Empfang von Textnachrichten eines bestimmten Littlelf Smart-Programms zu beenden, senden Sie STOP an die zehnstellige Nummer des Textnachrichten-Programms, von dem Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie danach eine (1) abschließende Nachricht von Littlelf Smart erhalten können, die Ihre Abmeldung von diesem Programm bestätigt. Nach dieser Bestätigungsnachricht werden Ihnen keine weiteren Textnachrichten dieses Programms zugesandt, sofern Sie Ihr Abonnement nicht erneut aktivieren. Dies meldet Sie lediglich von diesem spezifischen Programm ab. Sie bleiben für andere Littlelf Smart-Textnachrichten-Programme angemeldet.

4. Support/Hilfe

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, senden Sie HELP an den Kurzcode des Textnachrichten-Programms, zu dem Sie Fragen haben (d. h. die zehnstellige Nummer, von der die Textnachrichten gesendet werden). Hilfe erhalten Sie auch, indem Sie den Kundendienst von Littlelf Smart per E-Mail kontaktieren.

5. Nachrichtenhäufigkeit

Die Anzahl der Littlelf Smart-Textnachrichten, die Sie erhalten, variiert je nachdem, für welche Littlelf Smart-Textnachrichten-Programme Sie sich angemeldet haben und wie häufig Nachrichten von diesen Programmen versandt werden.

Bitte beachten Sie: Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen, beispielsweise durch eine E-Mail an [email protected]. Dieser Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitungen.

Ihre Rechte

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, die von uns erhobenen personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Sie sind außerdem berechtigt, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten und, sofern technisch möglich, das Recht auf direkte Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an einen Dritten. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

Zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir von Ihnen Informationen anfordern, um Ihre Identität und Ihr Zugriffsrecht auf diese Informationen zu bestätigen sowie um die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten abzurufen und Ihnen bereitzustellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder regulatorische Anforderungen uns berechtigen oder verpflichten, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern.

Sie können uns eine E-Mail an [email protected] senden, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist antworten. Wir werden alle zumutbaren Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

Sie sind für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts selbst verantwortlich. Wir empfehlen die Wahl eines sicheren Passworts und einen regelmäßigen Passwortwechsel. Bitte verwenden Sie dieselben Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) nicht auf mehreren Websites.

Dennoch setzen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter die Verwendung eines sicheren Servers. Alle übermittelten sensiblen Daten und Kreditkarteninformationen werden über Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und anschließend in der Datenbank unserer Zahlungsabwickler verschlüsselt. Der Zugriff ist ausschließlich Personen mit besonderen Zugriffsrechten auf diese Systeme vorbehalten, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Nach Abschluss einer Transaktion werden Ihre privaten Daten (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert.

Unsere Server und unsere Website werden regelmäßig extern auf Sicherheitslücken überprüft und verifiziert, um Sie online zu schützen.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies in Ihren Einstellungen zugelassen haben). Dadurch können die Systeme der Website oder des Dienstanbieters Ihren Browser erkennen sowie bestimmte Informationen erfassen und speichern.

Wir setzen Cookies ein, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten, Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu speichern und aggregierte Daten zum Website-Verkehr und zur Website-Nutzung zu erheben, damit wir Ihnen künftig bessere Erlebnisse und Tools bieten können.

Wir können Drittanbieter beauftragen, uns dabei zu helfen, unsere Website-Besucher besser zu verstehen. Diese Dienstanbieter sind jedoch nicht befugt, die in unserem Auftrag gesammelten Informationen für andere Zwecke als die direkte Unterstützung bei der Führung und Verbesserung unseres Unternehmens zu verwenden. Wir nutzen beispielsweise Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"), um besser zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen. Diese Informationen werden zur Erstellung von Berichten und zur Entwicklung von Diensten genutzt, die uns bei der Verbesserung unserer Website und der damit verbundenen Dienste helfen. Die Berichte geben Aufschluss über Website-Trends, ohne einzelne Besucher zu identifizieren. Die durch den Google-Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen bei Google gespeicherten Daten verknüpfen.

Auf einigen Seiten unserer Website können Dritte, die Anwendungen über unsere Website bereitstellen, eigene Cookies setzen, um Dienste anzubieten, den Erfolg ihrer Anwendungen zu messen oder Anwendungen für Sie zu personalisieren. Wenn Sie zum Beispiel Inhalte über einen Social-Media-Sharing-Button wie Facebook oder Twitter teilen, erfasst das entsprechende soziale Netzwerk diese Handlung. Aufgrund der Funktionsweise von Cookies haben wir keinen Zugriff auf diese Cookies, und Dritte haben keinen Zugriff auf die Daten der von uns verwendeten Cookies.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Wie die meisten Websites kann es vorkommen, dass einige unserer Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren. Bestellungen können Sie jedoch weiterhin aufgeben, indem Sie den Kundenservice unter [email protected] kontaktieren.

Geben wir Informationen an Dritte weiter?

Wir verkaufen, handeln oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an externe Dritte. Davon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website, der Führung unseres Unternehmens, der Abwicklung von Zahlungen, der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, der Übermittlung von Informationen oder Updates oder der anderweitigen Betreuung von Ihnen unterstützen, sofern sich diese Parteien zur Vertraulichkeit verpflichten. Wir können Ihre Daten auch offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zur Einhaltung von Gesetzen, zur Durchsetzung unserer Website-Richtlinien oder zum Schutz unserer eigenen oder fremder Rechte, Eigentum oder Sicherheit angemessen ist. Nicht personenidentifizierbare Besucherinformationen können jedoch zu Marketingzwecken, für Werbung oder für andere Zwecke an Dritte weitergegeben werden.

Wie lange speichern wir Ihre Informationen?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Aufbewahrungszeitraum ist steuer-, buchführungs- oder sonstigen geltenden Gesetzen entsprechend erforderlich oder zulässig.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Zuletzt aktualisiert: 20. April 2023