Logolittlelf smart App
  • الميزات
  • المدونة
  • التوثيق
  1. الرئيسية
  2. Littlelf Privacy
Logolittlelf smart App

موقع مساعدة ومعلومات مستقل — تطبيق littlelf smart مجاني على App Store وGoogle Play.

GitHubX (Twitter)BlueskyYouTube
المنتج
  • الميزات
  • الأسئلة الشائعة
المصادر
  • المدونة
  • التوثيق
  • سجل التغييرات
  • خارطة الطريق
الشركة
  • من نحن
  • تواصل معنا
  • قائمة الانتظار
قانوني
  • سياسة ملفات تعريف الارتباط
  • سياسة الخصوصية
  • سياسة خصوصية Littlelf Smart
  • شروط الخدمة
© 2026 littlelf smart App. جميع الحقوق محفوظة.·خريطة الموقع

سياسة خصوصية Littlelf Smart

كيف تتعامل Littlelf Smart مع معلوماتك الشخصية

2023/04/20

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بصورة مباشرة أو غير مباشرة. وتشمل المعلومات الشخصية أيضاً المعلومات المجهولة المرتبطة بمعلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بصورة مباشرة أو غير مباشرة. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي جرى إخفاء هويتها بصورة لا رجعة فيها، أو دمجها بحيث لم تعد تُمكّننا، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو بأي طريقة أخرى، من التعرف على هويتك.

لن نجمع معلوماتك الشخصية أو نستخدمها إلا بالقدر الضروري للوفاء بالتزاماتنا القانونية، ولمساعدتنا على إدارة أعمالنا وتزويدك بالخدمات التي تطلبها.

نجمع المعلومات منك عند تسجيلك في موقعنا، أو تقديم طلب شراء، أو الاشتراك في نشرتنا البريدية، أو المشاركة في استطلاع.

عند تقديم طلب أو التسجيل في موقعنا، وحسب الحاجة، قد يُطلب منك إدخال المعلومات التالية: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك. غير أنك تستطيع زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتك أيضاً.

ما الغرض من استخدام معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض المحددة التي أُفصح عنها وقت جمعها، وبما يسمح به القانون. يجوز استخدام المعلومات التي نجمعها منك على النحو الآتي:

  • لتخصيص تجربتك — تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية.
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة التسوق لديك — نسعى باستمرار إلى تحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.
  • لتحسين خدمة العملاء — تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بفعالية أكبر لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.
  • لمعالجة المعاملات بما في ذلك تنفيذ مدفوعاتك وتسليم المنتجات أو الخدمات المشتراة.
  • لإدارة مسابقة، أو عرض ترويجي خاص، أو استطلاع، أو نشاط، أو ميزة أخرى في الموقع.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية — يجوز استخدام عنوان بريدك الإلكتروني المُقدَّم لمعالجة الطلبات لإرسال معلومات وتحديثات مهمة تتعلق بطلبك، إضافةً إلى أخبار الشركة وتحديثاتها والمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
  • لإرسال رسائل نصية قصيرة دورية — يجوز في بعض الأحيان استخدام رقم هاتفك المُقدَّم أثناء تسجيل العميل أو معالجة الطلب لإرسال معلومات تسويقية وترويجية مهمة تتعلق بمنتجات وخدمات قد تهمك.

الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فستستند معالجتنا لمعلوماتك الشخصية إلى ما يلي: بقدر حصولنا على موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية، ستستند هذه المعالجة إلى المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ("GDPR"). وإذا كانت معالجة معلوماتك الشخصية ضرورية لتنفيذ عقد بيننا أو لاتخاذ خطوات تعاقدية مسبقة بناءً على طلبك، فستستند هذه المعالجة إلى المادة 6(1)(ب) من GDPR. وحيثما تكون المعالجة ضرورية للوفاء بالتزام قانوني، سنعالج معلوماتك الشخصية بموجب المادة 6(1)(ج) من GDPR، وحيثما تكون المعالجة ضرورية لأغراض مصالحنا المشروعة، فستجري وفقاً للمادة 6(1)(و) من GDPR.

شروط وأحكام الرسائل النصية القصيرة

شروط وأحكام Littlelf Smart (برامج الرسائل النصية في الولايات المتحدة)

بالتسجيل في برنامج رسائل نصية واحد أو أكثر، فإنك توافق صراحةً على تلقي رسائل نصية تسويقية أو غير تسويقية، حسب ما ينطبق، من Littlelf Smart ومن يرسلون بالنيابة عنها، على رقم الهاتف/الجوال الذي تقدمه. يحق لك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في أي وقت. لا يُعدّ الموافقة على تلقي الرسائل النصية شرطاً لأي عملية شراء.

1. وصف البرنامج

تهدف رسائل Littlelf Smart النصية إلى تزويدك بمعلومات تسويقية وترويجية حول منتجات وخدمات Littlelf Smart (مثل الفعاليات والعروض الترويجية التي تقدمها Littlelf Smart أو أي من وكلائها المعتمدين). قد نزودك أيضاً بمعلومات تتعلق بالمعاملات.

2. كيفية الاشتراك

للاشتراك في تلقي رسائل نصية من برنامج رسائل Littlelf Smart، يرجى الانتقال إلى موقع Littlelf Smart والنقر على "اشتراك". بعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، وبتحديد المربع، توافق على تلقي الرسائل الترويجية من Littlelf Smart.

3. كيفية إلغاء الاشتراك

لإيقاف تلقي الرسائل النصية من برنامج رسائل Littlelf Smart معين، أرسل كلمة STOP إلى الرقم المكوّن من 10 أرقام الخاص ببرنامج الرسائل الذي لا ترغب في تلقي رسائله بعد الآن. ستتلقى بعد ذلك رسالة نهائية واحدة (1) من Littlelf Smart تؤكد إلغاء اشتراكك في برنامج الرسائل ذلك. بعد رسالة التأكيد هذه، لن تُرسَل إليك أي رسائل نصية إضافية مرتبطة بهذا البرنامج ما لم تُعد تفعيل اشتراكك. لن يؤثر هذا إلا على إلغاء اشتراكك في برنامج الرسائل النصية المحدد هذا، وستظل مشتركاً في برامج رسائل Littlelf Smart الأخرى.

4. الدعم والمساعدة

لطلب مزيد من المعلومات، أرسل كلمة HELP إلى الرمز المختصر الخاص ببرنامج الرسائل الذي لديك استفسار عنه. يمكنك أيضاً الحصول على المساعدة عبر التواصل مع فريق رعاية عملاء Littlelf Smart بالبريد الإلكتروني.

5. تكرار الرسائل

يتفاوت عدد الرسائل النصية التي تتلقاها من Littlelf Smart بحسب البرامج التي اشتركت فيها وتكرار الرسائل التي ترسلها تلك البرامج.

يرجى العلم أنه في حال منحت موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت، مثلاً بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]، وهذا السحب لن يؤثر على مشروعية أي معالجة جرت سابقاً بناءً على موافقتك.

حقوقك

نتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن معلوماتك الشخصية دقيقة وكاملة ومحدّثة. يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. كما يحق لك تقييد معالجة معلوماتك الشخصية أو الاعتراض عليها في أي وقت. يحق لك استلام معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وقياسي، وحيثما كان ذلك ممكناً تقنياً، الحق في نقل معلوماتك الشخصية مباشرةً إلى طرف ثالث. يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة بشأن معالجة معلوماتك الشخصية.

لحماية خصوصية معلوماتك الشخصية وأمنها، قد نطلب منك معلومات لتمكيننا من التحقق من هويتك وحقك في الوصول إلى هذه المعلومات، وكذلك للبحث عن معلوماتك الشخصية المحفوظة لدينا وتزويدك بها. ثمة حالات تجيز فيها القوانين المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية أو تستوجب رفضنا تقديم أو حذف بعض أو كل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها.

يمكنك مراسلتنا على [email protected] لممارسة حقوقك. سنرد على طلبك في إطار زمني معقول، وسنتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان صحة بياناتك الشخصية وتحديثها.

كيف نحمي معلوماتك؟

أنت مسؤول عن حماية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. نوصي باختيار كلمة مرور قوية وتغييرها بصفة منتظمة. يرجى عدم استخدام بيانات تسجيل الدخول ذاتها (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) عبر مواقع متعددة.

مع ذلك، نطبّق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية بما في ذلك توفير خادم آمن. تُنقل جميع المعلومات الحساسة/المالية المُقدَّمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL)، ثم تُشفَّر في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع، ولا يمكن الوصول إليها إلا للمخوّلين بذلك الذين يلتزمون بالسرية التامة. بعد إتمام المعاملة، لن تُخزَّن معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، وأرقام الضمان الاجتماعي، والبيانات المالية، وغيرها) على خوادمنا.

تخضع خوادمنا وموقعنا الإلكتروني لعمليات فحص وتحقق أمني خارجية بصفة منتظمة لحمايتك على الإنترنت.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها موقع ما أو أحد مزودي خدماته إلى القرص الصلب لحاسوبك عبر متصفح الويب (إذا أتحت له ذلك من خلال إعداداتك). يُتيح ذلك لأنظمة الموقع أو مزودي الخدمة التعرف على متصفحك والتقاط معلومات معينة وتذكّرها.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر العناصر الموجودة في سلة التسوق ومعالجتها، وفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية، وجمع بيانات إجمالية حول حركة الزوار وتفاعلهم مع الموقع لنتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل في المستقبل.

قد نتعاقد مع مزودي خدمة من أطراف ثالثة لمساعدتنا على فهم زوار الموقع بشكل أعمق. غير أن هؤلاء المزودين غير مسموح لهم باستخدام المعلومات المجمّعة نيابةً عنا إلا لمساعدتنا على إدارة أعمالنا وتحسينها بصورة مباشرة. نستخدم على سبيل المثال Google Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب مقدَّمة من Google، Inc. ("Google") لمساعدتنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا بشكل أفضل. تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول استخدام موقعنا. وتُستخدم هذه المعلومات لإعداد تقارير وإنشاء خدمات تساعدنا على تحسين موقعنا والخدمات المرتبطة به. تكشف التقارير عن اتجاهات الموقع دون التعريف بالزوار الأفراد. قد تُرسَل المعلومات التي يولدها ملف تعريف ارتباط Google حول استخدامك لموقعنا (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتُخزَّن على خوادمها في الولايات المتحدة. يجوز لـ Google أيضاً نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة حيثما يقتضي القانون ذلك، أو حيثما تعالج تلك الأطراف المعلومات نيابةً عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها.

في بعض صفحات موقعنا، قد تضع الأطراف الثالثة التي تقدم تطبيقات عبر موقعنا ملفات تعريف ارتباط خاصة بها لتقديم الخدمات، أو تتبع مدى نجاح تطبيقاتها، أو تخصيصها لك. على سبيل المثال، عند مشاركة المحتوى باستخدام زر مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي كـ Facebook أو Twitter، ستسجّل الشبكة الاجتماعية التي أنشأت هذا الزر أنك قمت بذلك. نظراً لطبيعة عمل ملفات تعريف الارتباط، لا يمكننا الوصول إلى هذه الملفات، كما لا تستطيع الأطراف الثالثة الوصول إلى البيانات الموجودة في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.

إذا كنت تفضّل ذلك، يمكنك ضبط حاسوبك ليُنبّهك في كل مرة تُرسَل فيها ملفات تعريف ارتباط، أو يمكنك إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح. كمعظم المواقع، إذا أوقفت ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. غير أنك تستطيع تقديم الطلبات عبر التواصل مع خدمة العملاء على [email protected].

هل نُفصح عن أي معلومات لأطراف خارجية؟

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نحوّلها بأي شكل آخر إلى أطراف خارجية. لا ينطبق ذلك على الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو تنفيذ المدفوعات، أو تسليم المنتجات أو الخدمات المشتراة، أو إرسال المعلومات والتحديثات إليك، شريطة أن تلتزم هذه الأطراف بالحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نُفصح أيضاً عن معلوماتك عند اعتقادنا بأن ذلك مناسب للامتثال للقانون، أو لتطبيق سياسات موقعنا، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم. غير أنه يجوز تزويد أطراف أخرى بمعلومات الزوار غير القابلة للتعرف الشخصي لأغراض التسويق أو الإعلان أو غيرها.

كم مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المبيّنة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن القانون الضريبي أو المحاسبي أو غيره من القوانين المعمول بها يستوجب أو يجيز الاحتفاظ بها لفترة أطول.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا أو مراسلتنا على [email protected].

آخر تحديث: 20 أبريل 2023