littlelf smart AppРуководство пользователя Cam S1
Настройка, хранение, установка и FAQ для камеры-лампочки Cam S1
Это руководство охватывает камеру-лампочку Cam S1: настройку, варианты хранения, установку и ответы на распространённые вопросы.
Обновление сервиса
Мы рады сообщить о недавнем обновлении сервиса в приложении Littlelf Smart, которое теперь оснащено функцией онлайн-чата 24/7. Если у вас возникнут вопросы, просто нажмите кнопку «Live Chat», чтобы связаться с нашей командой специалистов поддержки, всегда готовых вам помочь. Благодарим вас за выбор Litokam.
Знакомство с камерой
Камера Cam S1 оснащена индикатором состояния, объективом, микрофоном и динамиком.
Как выполнить настройку
Чтобы настроить камеру Litokam, выполните следующие действия:
Загрузите приложение «Littlelf Smart» и зарегистрируйте учётную запись в приложении по электронной почте.
Включите камеру и убедитесь, что ваш мобильный телефон уже подключён к Wi-Fi (поддерживается только Wi-Fi 2.4GHz).
Откройте приложение «Littlelf Smart», нажмите «+» или кнопку «Добавить устройство» на главной странице (Рисунок 1); затем нажмите «Cam S1» (Рисунок 2), проверьте и подтвердите состояние камеры, после чего нажмите «Далее» (Рисунок 3).
Наведите QR-код на экране телефона на объектив камеры (на расстоянии 15–20 см) и, услышав сообщение «Scan QR code successfully», нажмите «I Heard a Prompt» (см. Рисунок 4).
Дождитесь успешного завершения настройки сети, после чего можно начинать пользоваться камерой (см. Рисунок 5).
Камера поддерживает только Wi-Fi 2.4GHz. Если вы не уверены в своей сети, см. статью В чём разница между сетями 2.4GHz и 5GHz?
Способы хранения
Для вашего удобства доступны два способа хранения:
- Облачное хранилище — вы можете оформить подписку на пакет облачного хранилища, что позволит камере автоматически сохранять видео. Выполните необходимые шаги для активации этой опции.
- Хранение на карте Micro SD — в качестве альтернативы вы можете вставить карту Micro SD и включить кнопку записи, чтобы сохранять записи событий.
Установка камеры
Устанавливайте камеру на высоте 2–3 метра (7–10 футов) над землёй. Эта высота обеспечивает максимальный диапазон ИИ-обнаружения.
Советы по установке
- Не направляйте камеру на источники света.
- Не направляйте камеру на стеклянное окно. В противном случае это может привести к низкому качеству изображения из-за бликов на стекле, вызванных инфракрасными светодиодами, окружающим освещением или индикаторами состояния.
- Не размещайте камеру в затенённой зоне, а направляйте её на хорошо освещённый участок, так как это может привести к ухудшению качества изображения. Для обеспечения оптимального качества изображения рекомендуется размещать камеру и снимаемый объект в схожих условиях освещённости.
- Убедитесь, что разъём питания не подвергается прямому воздействию воды или влаги и не заблокирован грязью или другими элементами.
- Водонепроницаемая камера может нормально работать в таких условиях, как дождь и снег. Однако это не означает, что камера может работать под водой.
Монтаж камеры
Вкрутите камеру по часовой стрелке в цоколь лампы. При необходимости используйте все дюбели, входящие в комплект.
Часто задаваемые вопросы
Как устранить неполадки камеры видеонаблюдения?
Если красный индикатор камеры быстро мигает во время подключения, обычно это означает, что подключение проходит нормально. Однако если индикатор находится в другом аномальном состоянии, воспользуйтесь этими 5 быстрыми советами по устранению неполадок камеры видеонаблюдения:
- Попробуйте использовать другой кабель и блок питания, если индикатор не мигает красным.
- Обновите программное обеспечение и прошивку.
- Сбросьте камеру до заводских настроек.
- Проверьте, правильно ли введён пароль роутера (пароль Wi-Fi), а не пароль учётной записи приложения.
- Убедитесь, что вы настроили две учётные записи и переключились на диапазон 2.4GHz во время подключения к сети.
Как вести запись после установки карты Micro SD?
Следуйте этим инструкциям:
- Нажмите значок «...» в правом верхнем углу интерфейса прямой трансляции.
- Нажмите «Настройки записи».
- Включите «Локальную запись». Камера автоматически начнёт записывать видео.
- Выберите «Режим записи», затем «Запись событий». Теперь камера будет автоматически записывать видео при обнаружении движения.
- Выберите «Режим записи», затем «Непрерывная запись». Камера будет вести запись видео непрерывно.
Как просматривать видео с обнаружением движения вместо скриншотов?
Если вы хотите просматривать видео с обнаружением движения, вам потребуется использовать карту Micro SD или облачный сервис. Если вы уже используете один из них, выполните следующие шаги, чтобы проверить видео с обнаружением движения:
- Откройте приложение и нажмите Home.
- Выберите вашу камеру и перейдите на страницу прямой трансляции камеры.
- Нажмите «Message» в левом нижнем углу.
- Нажмите «All».
- Нажмите кнопку «View», чтобы просмотреть записанное видео.
Служба поддержки Litokam
Для получения дополнительной помощи воспользуйтесь следующими ресурсами:
- FAQ и обучающее видео — доступны в приложении Littlelf Smart или на официальном сайте.
- Онлайн-служба поддержки — доступна через приложение, по телефону и на сайте
в следующие часы: PT 08:00–10:00 / 17:30–20:00 / 21:30–08:00.
- Онлайн-чат в приложении Littlelf Smart
- Сайт: www.litokam.com
- Тел.: бесплатная линия для США и Канады PT 1 (866) 722-6296 (Пн–Вс: 11:00 – 18:30)
- Эл. почта: [email protected]
- Подписывайтесь на нас в соцсетях: @Litokam
Условия гарантии: 30-дневная политика возврата и 12-месячная ограниченная гарантия. Пожизненная профессиональная техническая поддержка от Litokam. Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной помощи.